我们收集的信息范围与类型

我们遵循“最小化收集”原则，仅收集为您提供特定功能所必需的信息。根据您与网站交互方式的不同，我们收集的信息主要分为以下三类：第一类是您在提交工单或发送咨询邮件时主动提供的联系信息，包括但不限于您的电子邮箱地址、设备型号、操作系统版本以及您主动描述的问题详情。第二类是我们在您访问网站时通过 Cookies 及类似技术自动收集的设备信息与日志信息，例如 IP 地址、浏览器类型、访问时间、浏览的页面路径以及点击行为。

第三类为匿名化的统计信息。我们使用第三方统计工具（如 Matomo）对用户访问流量进行聚合分析，该工具经过配置后不会记录您的完整 IP 地址，而是将其匿名化处理。需要特别说明的是，我们不会主动收集您的真实姓名、身份证号码、银行账户信息或任何形式的游戏账户密码。若您在与我们的邮件沟通中主动透露了上述敏感信息，我们建议您立即撤回该邮件并重新发送脱敏后的内容。

Cookies 使用清单

信息使用的目的与合法依据

我们仅将收集到的信息用于以下明确且合法的目的：第一，用于回复您通过工单或邮件提出的咨询请求，这是处理您请求所必需的最短必要数据；第二，用于改进我们的网站内容质量与排版结构，例如通过分析热门页面路径，优化导航菜单布局；第三，用于安全防护与风险识别，例如通过分析 IP 地址的异常访问频率，识别并拦截恶意爬虫或分布式拒绝服务攻击（DDoS）。

我们处理您个人信息的法律依据主要基于“为履行合同所必需”与“为维护我们的正当利益”两项。当您提交工单咨询时，您与我们之间构成了事实上的服务合同关系，处理您的联系方式是为了履行该合同。对于日志信息的分析处理，则基于我们提升网站安全性与内容质量的正当利益。我们不会将您的个人信息用于任何形式的自动化决策，包括但不限于用户画像分析与行为预测。

第三方数据共享与跨境传输政策

我们郑重承诺：我们不会出售、出租或以其他任何形式交易您的个人信息。我们仅在以下两种特定情形下可能与第三方共享您的必要信息：第一种情况是当我们怀疑您通过本站推荐链接注册的合作平台存在违规操作，且您已正式授权我们协助处理争议时，我们会在取得您单独同意的前提下，将必要的沟通记录提供给该平台的官方客服用于纠纷核查。第二种情况是当政府部门依据法定程序出具正式调查文件时，我们将依法予以配合。

关于数据跨境传输，由于我们的服务器部署于境外合规数据中心，您的日志信息可能会传输至境外进行存储。但请您放心，我们已与数据中心服务商签订了具有法律约束力的数据处理协议，确保其防护标准不低于欧盟 GDPR 或同等严格水平的法律框架。我们仅在为您提供服务所必需的期间内保留您的个人数据，具体保留期限为：工单记录保存 180 天，邮件沟通记录保存 365 天，Cookies 统计信息保存 24 个月。超过保留期限后，相关数据将被不可逆地匿名化或彻底删除。

您对个人数据拥有的合法权利

依据 PIPL 及 GDPR，您对自身数据拥有以下不可剥夺的权利：第一，访问权，您有权向我们索取我们持有的关于您的个人数据副本；第二，更正权，若您发现我们存储的关于您的信息存在错误，您有权要求我们及时修正；第三，删除权（被遗忘权），在特定法定条件下，您有权要求我们彻底删除您的个人数据；第四，限制处理权，在您对数据准确性提出异议的审核期间，您有权要求我们暂停处理该数据；第五，数据可携带权，您有权要求我们以结构化、机器可读的格式向您提供原始数据。

若您希望行使上述任何一项权利，请通过本政策末尾提供的联系方式向我们提交书面申请。我们将在 15 个工作日内对您的请求进行身份验证并予以回复。为保障您的账户安全，我们可能需要您提供注册邮箱收到的验证码或发送验证邮件。请注意，行使删除权可能会影响您继续使用某些依赖历史记录的功能，但这不会影响您在删除前我们基于合法目的处理数据的效力。若您对我们的处理方式不满意，您有权向您所在地的数据保护监管机构提出投诉。

信息安全保障措施与未成年人保护

我们采用了多层次的安全防护体系来保护您的数据免受未经授权的访问、泄露或篡改。在传输层面，全站启用 TLS 1.3 加密协议，确保数据在传输过程中的机密性与完整性。在存储层面，所有敏感日志数据均使用 AES-256 算法进行静态加密。在访问控制层面，仅经过严格背景审查的核心运维人员拥有生产环境数据库的访问权限，且所有访问操作均记录于不可篡改的审计日志中。

我们高度重视未成年人的网络保护。本网站提供的所有游戏评测与优惠信息内容均面向 18 周岁以上成年用户。我们不会故意收集任何未成年人的个人信息。若我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息，我们将立即启动删除程序。我们建议未成年人的监护人也应当履行监护职责，教育未成年人远离不适宜的线上娱乐内容。若您是监护人，并发现您监护的未成年人向我们提供了个人信息，请立即联系我们，我们将在核实身份后第一时间处理。

政策更新通知机制与联系我们

随着法律法规的更新以及我们业务功能的迭代，本隐私政策可能会发生变更。我们将在本页面顶部显著位置标注“最近更新日期”。对于涉及您重大权益的实质性变更（例如信息收集范围扩大或共享对象变化），我们将通过网站弹窗或电子邮件（若您已提供）的方式向您发送显著通知，并在征得您的再次明确同意后执行更新后的政策。

若您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们取得联系：数据保护官邮箱：[email protected]；邮寄地址：请通过邮件获取最新注册地址。我们承诺将在 48 小时内确认收到您的请求，并在 15 个工作日内给出实质性答复。若您对我们的答复不满意，您有权向相关监管机构寻求协助。